Naša garancija

Brezskrbnost za vse izdelke Sensio

Ponosni smo na ponudbo izdelkov vrhunske kakovosti z uporabo najboljših komponent in materialov, ki zagotavljajo dolgo življenjsko dobo, visoko svetlobno zmogljivost in večjo trajnost.

Da potrdimo visoko kakovost našega portfelja izdelkov, na vsak izdelek Sensio LED razsvetljave (v katerem so LED diode vgrajene v sam izdelek) priznamo 5-letno garancijo.
Zamenljive LED žarnice, dobavljene v stropnih svetilkah ali posamično, imajo garancijsko dobo 12 mesecev.

LED izdelki (v katerih so LED diode vgrajene v sam izdelek) iz nabora kopalniške razsvetljave imajo garancijo 2 leti.

Za uveljavljanje garancije morajo obveljati naslednji pogoji:

  • Po prvem letu morate predložiti dokazilo o nakupu.
  • Prosimo, da račun in dobavnico hranite kot dokazilo o nakupu.
  • Garancija prične veljati od dneva, ko ste blago kupili neposredno pri podjetju Sensio.
  • Izdelek je namestil kvalificiran elektrikar.
  • Izdelek ni bil spremenjen ali modificiran na kakršen koli način.
  • Vse komponente, ki jih uporabljate z izdelkom, so ustrezne (to pomeni, da je uporabljen transformator pravilne napetosti in ustrezne moči za delovanje povezanih izdelkov). Pri napačni uporabi izdelka stranka ne more uveljavljati pravic iz naslova garancije.
  • Ni se na kakršen koli način posegalo v izdelek in se ga spreminjalo.
  • Brez izvirnega dokazila o nakupu, si Sensio pridržuje pravico zavrniti vsakršen garancijski zahtevek po pretečenem enem letu.
  • Če je izdelek v okvari ukinjen ter je zaloga tega izdelka v celoti pošla, bo dobavljen alternativni izdelek podobne oblike in specifikacije.
  • Za vsak dobavljen nadomestni izdelek, priznamo garancijo do preostanka obdobja veljavnosti 5-letne garancije, ki velja od datuma nakupa prvotnega izdelka (2 leti za izdelke iz asortimenta kopalniške razsvetljave).
  • 5-letna garancija velja samo za nakupe od 1. januarja 2015 naprej (2 leti za izdelke iz asortimenta kopalniške razsvetljave).
demo image